SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum Ekle
Değerlendirme Özeti
Ürün, kullanıcılar tarafından genel olarak şık ve kullanışlı bir tasarıma sahip olarak değerlendiriliyor. Mutfak için alınmış olmasına rağmen, çalışma masası olarak da rahatlıkla kullanılabildiği vurgulanıyor. Öne çıkan özellikler arasında ürünün fiyatının uygun olması ve kaliteli malzeme kullanımı dikkat çekiyor. Kullanıcılar, sandalyelerin montajının biraz zahmetli olduğunu ancak oturum konforunun iyi olduğunu belirtmişler. Başlangıçta bazı parçaların dengesiz olduğu ifade edilse de, oturulduğunda düzeldiği aktarılıyor. Ayrıca, bazı yorumlarda gelen ürün parçalarından birinin hasarlı olduğu, ancak satış sonrası hizmetin iyi olduğu, hasarlı parçanın hızlı bir şekilde yeniden gönderildiği kaydediliyor. Genel olarak, kullanıcılar bu üründen memnun ve mutfaklarına şıklık katarken, satın alma sonrası yaşadıkları sorunların da hızlıca çözüldüğünü belirtiyorlar. Sonuç olarak, ürün hem estetik hem de fonksiyonel bir deneyim sunarak, mutfak veya çalışma alanlarına uygun bir seçim olarak öne çıkıyor.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.