SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum Ekle
Değerlendirme Özeti
Ürün, genel olarak kullanıcılar tarafından kullanışlı ve uygun fiyatlı olarak değerlendiriliyor. Özellikle amatör ve yarı profesyonel kullanıcılar için ideal olduğu vurgulanıyor; sessiz çalışma özelliği de kullanıcıların olumlu yorumlar yaptığı bir diğer nokta. Ancak bazı kullanıcılar, ürünün kalite konusunda eksiklikler hissettiklerini belirtiyorlar. Örneğin, bir kullanıcı montaj sürecinde zorluk çektiğini ve tasarımın bir sonraki seviye kullanıcılara uygun olmadığını dile getiriyor. Ayrıca, hobi amaçlı kullanım için alınan ürünlerin bazıları zamanla sorunlar çıkardığını ve yedek parça bulmanın zor olduğunu ifade ediyor. Bunun yanı sıra, ürünün mandren ve mengene gibi parçalarının kalitesiz olduğu yorumları da mevcut. Yine de, bazı kullanıcılar harika bir deneyim yaşadıklarını ve üründen oldukça memnun olduklarını belirtiyor. Sonuç olarak, ürün fiyatına göre iyi bir performans sunmasına rağmen, bazı mekanik ve tasarım sorunları mevcut. Bu nedenle, potansiyel alıcılara özellikle montaj ve uzun vadeli kullanım aşamalarında dikkatli olmalarını öneriyoruz.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.