SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum Ekle
Değerlendirme Özeti
Ürün, kullanıcılar tarafından genel olarak olumlu bir şekilde değerlendirilmekte ve "kaliteli", "dayanıklı" gibi ifadelerle memnuniyet dile getirilmektedir. Kullanıcılar, ürünün fiyat-performans oranını öne çıkararak; "fiyatına göre iyi işimi fazlasıyla görüyor" ve "çok kaliteli" gibi ifadelerle ürünün işlevselliğini vurgulamaktadır. Ayrıca, hobi işleri için ideal olduğuna dair yorumlar dikkat çekmekte; "mini işler için kullanışlı ve kaliteli" ve "hobi işlerinde işinizi görecek bir ürün" gibi değerlendirmeler sıklıkla yer almaktadır. Ancak bazı kullanıcılar, ürünün boyutunun beklenenden küçük olduğunu ve bu nedenle dikkatli kullanılmasını önerdiğini belirtmektedir. "Biraz daha büyük olsa iyiymiş" ve "zorlamaya gelmez kırılır" gibi yorumlar, bu durumu desteklemektedir. Ayrıca, ambalaj güvenliği ile ilgili bir kullanıcı hafif paslanma sorununa dikkat çekmiştir, ancak bu durum genel memnuniyeti etkilememektedir. Hızlı kargo ve kaliteli malzeme gibi özellikler de olumlu geri dönüşler arasında yer almaktadır. Sonuç olarak, bu ürün, hobi işlerine meraklı kullanıcılar için uygun fiyatlı ve kaliteli bir seçenek olarak öne çıkmakta, yeniden satın alma niyetlerinin yüksek olduğu anlaşılmaktadır.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.