SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum Ekle
Değerlendirme Özeti
Ürün, kullanıcılar tarafından genel olarak olumlu bir deneyim olarak görülüyor. Kullanıcılar, kolay kurulumu ve geniş iç hacmi sayesinde ürünü rahatlıkla kullanabildiklerini belirtiyorlar. Özellikle tüm parçaların eksiksiz gelmesi ve montaj malzemelerinin eksiksiz olduğu vurgulanıyor. Bununla birlikte, bazı kullanıcılar üründeki malzeme kalitesinden memnun kalmadıklarını, belirli parçaların zedelendiğini ifade ediyor. Diğer taraftan, sağlam yapısı ve işçiliği ile ilgili olumlu yorumlar dikkat çekiyor; birçok kullanıcı montajın kolay ve anlaşılır olduğunu, ayrıca ürünün kullanışlı olduğunu belirtiyor. Hızlı kargo ve teslimat süreci de kullanıcılar tarafından takdir ediliyor. Genel olarak, ürün sağlamlık, kullanışlılık ve estetik açıdan memnuniyet yaratırken, bazı malzeme kalite sorunları dikkate alınmalı. Kullanıcıların çoğu, ürünü tavsiye ediyor ve bu ürünün hem bireysel kullanım hem de diğer ev eşyaları ile uyumlu bir şekilde değerlendirilmesini öneriyorlar.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.