SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum Ekle
Değerlendirme Özeti
Ürün, kullanıcılar tarafından genel itibarıyla olumlu bir deneyim olarak değerlendiriliyor. Hızlı kargo ve özenli teslimat, kullanıcıların beğenisini kazanıyor; birçok kullanıcı, ürünün sipariş verdiği tarihten kısa sürede eline ulaştığını belirtiyor. Kurulumun kolaylığı, kullanıcılar tarafından sıkça vurgulanıyor; birçok kişi sadece şarjlı bir tornavida kullanarak kurulumun zahmetsiz olduğunu ifade ediyor. Ürünün geniş iç hacmi ve ayarlanabilir raf aralıkları, onu kullanışlı kılan en dikkat çekici özellikler arasında yer alıyor. Bununla birlikte, bazı kullanıcılar üründe malzeme kalitesi ile ilgili endişeler taşırken, belirli parçaların ya çatlak ya da kırık geldiğinden şikayetçi olduklarını belirtiyor. Ancak genel olarak, kullanıcılar ürünün sağlamlığına ve estetik görünümüne olumlu atıflarda bulunuyor; pek çok müşteri, ürünü hem kendileri için hem de başkaları için tavsiye ediyor. Son olarak, Adore markasının ürünlerinin güvenilirliği ve kalitesi konusunda kullanıcıların büyük bir çoğunluğu memnuniyetlerini dile getirirken, bazı kullanıcılar ise yaşadıkları malzeme sorunlarına rağmen ürünün kullanışlılığını öne çıkarıyor. Genel olarak, kullanıcılar ürünü tavsiye ederken, kalitesi ve işçiliği ile ilgili duydukları olumsuz yorumların azaltılması gerektiği noktasında da fikir birliği içinde.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.