SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum Ekle
Değerlendirme Özeti
Bu ürün, kullanıcılar tarafından genel olarak olumlu bir değerlendirme almakta. Kullanıcılar, iç hacminin oldukça geniş olduğunu ve yeterince bölmesi olduğunu vurguluyorlar. Ayrıca, ürünün görselinin fotoğraftakinden farksız olduğunu, evdeki aletlerini rahatça yerleştirebildiklerini belirtiyorlar. Kullanım rahatlığı ve dayanıklılığı ise öne çıkan diğer özellikler arasında. Kargo sürecinin hızlı gerçekleşmesi de memnuniyetle karşılanan bir durum. Bununla birlikte, bazı kullanıcılar yanlış ürün gönderimi ve paketleme konusundaki özen eksikliği gibi durumlarla karşılaştıklarını dile getiriyorlar. Birkaç yorumda ürünün beklenenden küçük olduğu belirtilmiş olmasına rağmen, genel görüş, ürünün kaliteli ve kullanışlı olduğu yönünde. Sonuç olarak, bu ürün, memnuniyet yaratacak birçok olumlu özelliği barındırmakta ve kullanıcılar tarafından tavsiye edilmektedir, ancak satın alma sürecinde dikkat edilmesi gereken bazı noktalar mevcut.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.