SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum eklemek için giriş yapıp ürünü satın almanız gerekir.
Değerlendirme Özeti
Ürün, kullanıcılar tarafından genel olarak olumlu bir perspektifle değerlendirilmekte. Yorumlarda, kullanımının kolaylığı ve kalitesi öne çıkan özellikler arasında yer almakta. Çok sayıda kullanıcı, ürünün bekledikleri gibi olduğunu ve işlevselliğini vurgularken, bazıları fiyatın artışından şikayetçi olduğunu belirtmiş. Öne çıkan bir diğer nokta ise ürünün hızlı kuruma özelliği, bu durum özellikle kullanıcıların işlerini kolaylaştırdığını ifade etmektedir. Genel olarak, ürün kaliteli ve işlevsel olarak kabul edilirken, hafif fiyat artışları dikkat çekmekte; yine de kullanıcılar ürünün performansını ve genel memnuniyetini ön planda tutmakta. Sonuç olarak, ürün beklentileri karşılamakta ve çoğu kullanıcıya hitap eden bir seçeneği temsil etmekte.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.