SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum Ekle
Değerlendirme Özeti
Müşteri yorumları, ürünün genel olarak olumlu bir izlenim bıraktığını gösteriyor. Kullanıcılar, ürünün doğaya uyumlu olmasının yanı sıra estetik açıdan da oldukça hoş buluyorlar; birçok yorumda "mükemmel", "doğal" ve "şık" gibi ifadeler öne çıkıyor. Ürün, bahçelerde dekoratif amaçlarla kullanılması bakımından kullanıcılar için vazgeçilmez bir seçenek haline gelmiş. Yapılan uygulamalarla birlikte, ürünün bir cila ile daha etkileyici hale getirildiği ve dolomit taşlarla birlikte kullanılmasının görselliği artırdığı bilgileri de dikkat çekiyor. Ancak, bazı kullanıcılar teslimat sorunları ve ürünün bazı parçalarında yaşanan hasar (çatlaklar ve kırık teller) gibi olumsuzluklar yaşamışlar. Bu durum, ürünün kalitesini etkilemese de, teslimat sürecinin daha iyi yönetilmesi gerektiğini gözler önüne seriyor. Genel olarak, bu çit ürünü hem doğal hem de şık görünümü sayesinde bahçe dekorasyonunda başarılı bir seçenek olarak öne çıkarken, bazı materyal kalitesi sorunları ve teslimat konularının firma tarafından göz önünde bulundurulması gerektiği sonucuna varılmaktadır.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.