SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum Ekle
Değerlendirme Özeti
Ürün, kullanıcılar tarafından genel olarak olumlu bir deneyim ile değerlendiriliyor. Müşterilerin çoğu, ürünün kalitesini vurgularken "çok güzel ve sağlam" gibi ifadelerle memnuniyetlerini dile getiriyor. Ayrıca, uygun fiyat ve güvenli alışveriş deneyimi, kullanıcıların dikkatini çeken diğer önemli noktalar arasında yer alıyor. Bazı yorumlarda çocukların ürünü beğendiği ve bu nedenle tavsiye edildiği de belirtilmiş. Özellikle "gayet iyi" ifadesinin sıkça tekrarlanması, kullanıcıların üründen genel olarak memnun olduğunu gösteriyor. Genel olarak, ürün iyi bir fiyat-performans sunuyor; sağlam görünümü ve teslimat hızından da bahsediliyor. Sonuç olarak, ürünün hem kalitesi hem de uygun fiyatıyla kullanıcılar arasında olumlu bir algı oluşturduğu görülüyor ve pek çok müşteri ürünü tavsiye ediyor.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.