SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum Ekle
Değerlendirme Özeti
Ürün, kullanıcılar tarafından genel olarak kaliteli ve işlevsel bir set olarak değerlendirilmektedir. Özellikle, kutulu ve orijinal ambalajında sunulması, parçaların paslanmaya karşı koruyucu yağ ile yağlanmış olması gibi ayrıntılar dikkat çekici özellikler arasında yer almaktadır. Kullanıcılar, ürünü normal ev işlerinde ve hobi amaçlı kullanımlar için uygun bulsalar da, bazıları profesyonel işlerde zorluklar yaşayabileceklerini belirtmişlerdir; örneğin, 6 mm kontrplak kesimi sırasında zorluk çekildiği ifade edilmiştir. Genel olarak, ürünün kaliteli malzeme ile üretildiği ve fiyatının makul olduğu gözlemlenmiştir. Ayrıca, hızlı gönderim ve müşteri hizmetleri için övgüler yapılmış, kargonun belirtilen sürede teslim edilmesi memnuniyet yaratmıştır. Sonuç olarak, bu ürün, kullanıcıların memnuniyetini kazanmış olsa da, profesyonel amaçlı işler için daha güçlü alternatiflerin araştırılması önerilmektedir.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.