SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum Ekle
Değerlendirme Özeti
Müşteri yorumları incelendiğinde, ürün genel olarak kullanıcılar tarafından "harika" ve "güzel" olarak değerlendirilmektedir. Özellikle ürünün kullanışlılığı, kaliteli malzemesi ve kolay kurulumu öne çıkan özellikler arasında yer almaktadır. Kullanıcılar, ürünün fiyat-performans oranının yüksek olduğunu vurgulamakta, vidaların ve parçaların uyumu sayesinde rahat bir kurulum süreci geçirdiğini belirtmektedirler. Bazı kullanıcılar, arka kapağının eksikliğini dile getirse de, bu durum ürünün genel kalitesini etkilememektedir. Ancak, dikkat çeken bir eleştiri, ürünün teslimat sürecinde yaşanan gecikmelerdir; özellikle horoz lojistikle yapılan gönderimlerin gecikmesi, bazı müşterileri hayal kırıklığına uğratmıştır. Genel olarak, bu ürün, beklenenden daha iyi bir performans sergilemekte ve kullanıcılar tarafından tavsiye edilmektedir; bu da potansiyel alıcılar için olumlu bir etki yaratmaktadır. Sonuç olarak, hem işlevselliği hem de kaliteli yapısıyla bu ürün, kullanıcıların beklediği değerleri sunmakta ve günlük yaşamda faydalı bir çözüm olarak öne çıkmaktadır.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.