SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum Ekle
Değerlendirme Özeti
Ürün, kullanıcılar tarafından genel olarak olumlu bir şekilde değerlendirilmektedir. Hafifliği ve taşınabilirliği sayesinde piknik ve plaj gibi dış mekan aktiviteleri için ideal bir seçenek olarak öne çıkıyor. Çok sayıda kullanıcı, ürünün 4-6 kişilik aileler için yeterli boyutta olduğunu ve taşınmasının oldukça kolay olduğunu belirtmektedir. Kalite ve dayanıklılık açısından ise bazı yorumlarda olumlu görüşler ön plana çıkarken, belirli kullanıcılar zaman zaman ürünün üst tablasındaki malzemeye ilişkin eleştirilerde bulunmaktadır, bununla birlikte bazı kullanıcılar, içine aldığı yükleri taşımada yeterli olduğunu ifade etmişlerdir. Ancak dikkat edilmesi gereken bir diğer husus, bazı kullanıcıların kargo sürecinden ve ürünün hasarlı gelmesinden dolayı yaşadıkları hayal kırıklıklarıdır. Özellikle paketleme sorunları ve kargo sürecindeki aksaklıklar, kullanıcı memnuniyetini olumsuz etkileyen unsurlar arasında yer almakta; bu durum bazı kullanıcıların ürünü değiştirmek veya iade etmek zorunda kalmasına neden olmuştur. Buna rağmen, ürün genellikle pratik, kullanışlı ve fiyat-performans açısından tatmin edici bir alternatif olarak öne çıkmaktadır. Kullanıcılar, özellikle hafifliği, kolay açılıp kapanabilmesi ve taşınabilirliği sayesinde ürünü tavsiye etmektedirler. Sonuç olarak, bu masa hem dışarıda hem de iç mekanlarda kullanılabilen verimli bir seçenek olarak değerlendiriliyor ve pek çok müşteri, bu ürünü gönül rahatlığıyla satın alabileceklerini ifade etmektedir.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.