SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum Ekle
Değerlendirme Özeti
Ürün, kullanıcılar tarafından genel olarak yüksek memnuniyetle karşılanıyor. Kolay montajı, uygun fiyatı ve kaliteli Malzemesiyle dikkat çekiyor. Yavaş kapanma özelliği, pek çok kullanıcı tarafından olumlu bir şekilde değerlendirilirken, fiyat-performans oranı da öne çıkan diğer bir özellik olarak değerlendiriliyor. Bununla birlikte, bazı kullanıcılar montaj kılavuzundaki tutarsızlıklardan ve içindeki bağlantı ekipmanlarının eksikliğinden şikayet etmiştir. Ayrıca, montajda kullanılan vidaların kalitesizliği, belirli dönemlerde kırılma sorunları ile sonuçlanıyor. Diğer yandan, bir kısım kullanıcı, ürünü ikinci kez almayı ve memnun kaldıkları için yeniden tercih etmeyi planladıklarını ifade etmişlerdir. Genel olarak, Koçtaş Basic marka klozet kapağı, fiyatına göre yüksek kalite sunarak, güvenilirliği sayesinde kullanıcıların tercih ettiği bir ürün haline gelmiştir. Ancak, montaj sürecinde yaşanan zorluklar ve bazı malzeme kalitesi sorunları, alıcıların dikkat etmesi gereken unsurlar arasında yer almaktadır. Bu nedenle, uygun fiyatlı ve kaliteli bir ürün arayışında olan kullanıcıların, ürün seçiminde dikkatli olmaları ve montaj parçalarını kontrol etmeleri önerilmektedir.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.