SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum Ekle
Değerlendirme Özeti
Ürün, kullanıcılar tarafından genel olarak olumlu bir deneyim sunan ve güvenilir bir seçenek olarak görülüyor. Özellikle, onarılabilirlik ve dayanıklılık gibi öne çıkan özellikler dikkat çekici hale geliyor; zira kullanıcılar, uzun süreli testlerde ve çeşitli tamir işlerinde ürünün başarılı olduğunu belirtiyorlar. Örneğin, bir kullanıcı 7-8 yıl boyunca su sızdırmayan bir onarım yaptığına dair etkileyici bir deneyim paylaşıyor. Ayrıca, uygun fiyatlı olduğunu düşünen kullanıcılar, indirimlerden faydalanarak kaliteli ürünleri erişilebilir fiyatlarla elde ettiklerini ifade ediyorlar. Genel olarak, ürün hem kaliteli malzemeleri hem de dayanıklılığı ile öne çıkmakta; kullanıcılar, dikkatli kullanım önerileriyle de birlikte bu ürünü tavsiye ettiklerini belirtiyor. Dolayısıyla, çeşitli onarım işlemleri için güvenilir bir seçenek olarak öne çıkıyor ve kullanıcılara ihtiyaçlarını karşılamada etkili bir çözüm sunduğu görülüyor.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.