SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum eklemek için giriş yapıp ürünü satın almanız gerekir.
Değerlendirme Özeti
Ürün, kullanıcılar tarafından genellikle olumlu bir şekilde değerlendirilmekte. Kullanıcılar, ürünün "güzel ve kullanışlı" olduğunu ifade ederek, ev işleri ve yarı profesyonel işler için yeterli bir set sunduğunu belirtmektedirler. Özellikle, fiyat-performans oranı dikkat çekici bir özellik olarak öne çıkmakta; pek çok yorumda ürünün fiyatına göre kalitesinin iyi olduğu vurgulanmaktadır. Bununla birlikte, bazı kullanıcılar demir delme uçlarının ilk kullanımda kırılması ve eğri matkap uçlarının çıkması gibi kalite sorunları yaşamışlardır. Genel olarak, ürün ev işlerinde kullanılmak üzere yeterli özellikler sunmakta; ancak, profesyonel seviyede bir kalite arayan kullanıcılar için sınırlı kalabileceği düşünülmektedir. Kullanıcıların yine de kritik bir çoğunluğu, ürünü önermekte ve Koçtaş'tan temin edilmesini tavsiye etmektedir. Sonuç olarak, ürün, ev ve hafif profesyonel işler için uygun fiyatlı ve iş görür bir set arayanlar için değerlendirilebilir.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.