500 TL VE ÜZERİ KARGO BEDAVA
Ahşap Sokağı Şovalye Kitaplık Ktp0018
9 Aya Varan Taksit Seçenekleri
- Bu ürün hijyen özellikleri nedeniyle özel iade koşullarına sahiptir.
| Malzeme | Metal-Ahşap Kaplama | |
|---|---|---|
| Yükseklik | 180 cm | |
| Genişlik | 60 cm | |
| Derinlik | 40 cm |
Modern çizgilere sahip ŞOVALYE meşe ağacının doğallığı ile siyah metalin şıklığını bir arada sunmaktadır. Bir kapalı göz çekmecesi ve metal tas kulpuyla kapalı alan rahatlığını taşıyan ürün sitilinden ödün vermemiştir. Metal köşe ile köşebentlere el işçiliği kabaralar eklenerek gücüne güç katan kitaplık beğeninize sunulmaktadır. Ahşap yüzeyler natürel meşe kaplama, Metal kısımlar gofrato siyah fırın boyalıdır. Ayaklarda plastik pabuçlu rotiller mevcuttur. Boya ve vernik yerine insan sağlığına zararsız natürel ahşap yağı ile renklendirilmiştir. Özel ambalaj malzemeleriyle paketlenip montajlı bir şekilde sevk edilmektedir.
| Malzeme | Metal-Ahşap Kaplama |
|---|---|
| Yükseklik | 180 cm |
| Genişlik | 60 cm |
| Derinlik | 40 cm |
| Renk | Meşe-Siyah |
| Raf Sayısı | 4 |
| Raf Ölçüsü | 40 cm |
| Modeli | Raflı |
Satın almış olduğunuz ürünü kullanım ve kurulum kılavuzunda yer alan talimatlara göre kullanabilirsiniz.Ürün görselinde yer alan aksesuarlar teşhir amaçlıdır.Fiyata dahil değildir.
Satın alacağınız ürün kata teslim edilecektir. Kargonuz teslim edildiğinde, ürünün paketinde deformasyon veya ürüne zarar verebilecek bir durum söz konusu ise kargo görevlisi ile birlikte paketi açarak ürünlerinizin durumunu kontrol ediniz. Ürünlerinizde bir hasar gördüğünüz takdirde, kargo yetkilisinden tutanak tutmasını isteyiniz ve paketi teslim almayınız. Tutanak tutulan ürünler kargo tarafından firmamıza ulaştırılır ve kontrol sonrasında iade işlemleriniz başlatılır. İade işlemleriniz için web sitemizde yer alan yardım alanından ya da Koçtaş Müşteri Hizmetleri 0 850 209 50 50 hattımıza ulaşarak detaylı bilgi alabilirsiniz. Siparişiniz satın alma ekranlarında size gösterilen tarihler arasında kargoya teslim edilecektir.
Üretim ve işçilik hatalarına karşı 2 Yıl
| Bankalar | Taksit Tutarı | Toplam | Açıklama |
|---|
İade İşlemleri
Satın aldığınız ürünlere ilişkin;
- Teslimatın yapıldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde cayma hakkınızı kullanabilir veya,
- Teslimatın yapıldığı tarihten itibaren 6 ay içerisinde ayıplı mallarda iade ya da onarım taleplerinizi bize iletebilirsiniz.
ADIM ADIM KOLAY İADE SÜRECİ
1) İade sürecinin başlayabilmesi için, koctas.com.tr web sitesindeki siparişlerim bölümünden iade bildirimi açmanız ve Koçtaş çözüm danışmanı tarafından talebinize cevap verilmesini beklemeniz gerekmektedir.
2)Bildirim yaptığınız iade işlemleriniz için siparişinizi size getiren kargo firması Koçtaş Müşteri Hizmetleri tarafından görevlendirilecek ve teslimat adresinizden ürünleri teslim alacaktır.
3)Faturanızın ASIL nüshasının ön yüzünde, en sol taraftaki İADE kolonu altında iade etmek istediğiniz ürüne ait satırda iade adedini yazmanız gerekmektedir. ASIL nüshanın ön yüzünde, sol alt taraftaki iade eden kişi olarak adınızı soyadınızı, irtibat telefonunuzu, adresinizi yazıp imzalamanız gerekmektedir. Son olarak, faturanın 1.NÜSHA'sının arkasındaki kutu içerisine neden iade istediğinizi ayrıntılı olarak yazmanızı rica ederiz.
4)Kargo firması tarafından teslimat adresinizden alınıp, bize ulaştırılan ürünler iade koşullarına uygunluğu değerlendirilir ve bu işlemin sonucunda e-posta aracılığıyla bilgilendirilirsiniz.
5) Tüzel kişiliğe sahip olan ve şirket adına düzenlenmiş olan fatura işlemlerinden doğan iade taleplerinde; ilgili firmanın iade yapılacak ürünler için Koçtaş adına iade faturası düzenlemesi ile işlem tamamlanabilmektedir. Tüzel kişilik e-vergi mükellefi ise düzenlenmiş olan e-iade faturasının numarasını Koçtaş’ a ilgili iade dönemi içerisinde iletmesi ile tamamlanabilmektedir. İade faturası düzenlenmesi kanuni bir yükümlülüktür.
İade Bildirimi
İnternet mağazamızdan veya telefonla sipariş üzerinden satın aldığınız ürünlerle ilgili iade bildiriminizi aşağıdaki adımları izleyerek yapabilirsiniz:
- Hesabım menüsünün altında Siparişlerim menüsüne girin.
- İlgili sipariş numaranızın üzerine tıklayarak, siparişinizin detayını açın.
- Siparişinizdeki ürünlerden iade etmek istediğiniz ürünün yanındaki İade Talebi bağlantısına tıklayın.
Açılan pencerede iade nedeninizi belirterek açıklama kısmını doldurun ve Talep Gönder butonuna tıklayın.
İade Hakkında Bilmeniz Gerekenler
- Tüketicinin Korunması Hakkında Kanuna göre, Koçtaş cayma hakkı süresi içinde malın mutat kullanımı dışında meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan sorumlu değildir.
- Demonte olarak satılan ürünlerde, ürünün montajı, tariflenen kurulum kılavuzuna uygun olarak yapılmamış ya da eksik yapılmışsa mutat kullanım kapsamı dışında tutulur.
- İade etmek istediğiniz ürünü orijinal kutusuna ve ambalajına koyarak, faturanın asıl nüshası ile birlikte gönderiniz.
- Faturanızda yer alan ürüne ait renk, model değişikliği talebiniz için iade işlemleri başlatılacaktır.
- İade etmek istediğiniz ürünü kargolanabilmesine olanak sağlayacak şekilde getirerek, faturasıyla birlikte orijinal kutusunu ve ambalajını da bir arada gönderiniz
- Sağlık ve hijyen açısından ve ilgili mevzuat gereği; havlu, nevresim takımı, çarşaf, yastık, yastık kılıfı, yorgan, yaylı yataklar, klozet takımları, klozet kapakları, klozet fırçaları, kişisel bakım ürünleri, çizme, bot, ayakkabı, eldiven, maske gibi ürünlerin koşulsuz iadesi kabul edilmemektedir. Bu gibi ürünlerin iadesi ancak ürünlerin ambalajının açılmamış ve/veya ürünün denenmemiş olması koşuluna bağlıdır.
- Tüketicinin Korunması Kanundan kaynaklı tüm haklarınız saklı olmak üzere, hızlı değişen stok, tedarik koşullarındaki değişimler nedeni ile ürün değişimi yerine iade işlemi yapılmaktadır.
- Tahsilat veya ödeme/ iade süreçlerinde ilgili bankanın herhangi bir sebeple uygulayabileceği komisyon, kur farkı, hizmet ücreti vb. kesintilerden Koçtaş’ın herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır.
Yorum yapabilmeniz için giriş yapmanız gerekmektedir.