SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum Ekle
Değerlendirme Özeti
Ürün, kullanıcılar tarafından genel olarak "güzel" ve "kaliteli" bir seçenek olarak değerlendiriliyor. Kullanıcıların dikkatini çeken öne çıkan özellikler arasında 2A pil gücü, çift akü sisteminin uzun iş süreçlerinde sağladığı avantajlar ve çantalı tasarım yer alıyor. Bu özellikler, ürünün düzenli ve derli toplu kullanımına katkı sağlarken, bazı kullanıcılar tarafından fiyat/performans oranının kampanya ile birlikte olumlu bulunduğu ifade ediliyor. Bununla birlikte, bazı olumsuz yorumlar da mevcut; örneğin, bir kullanıcı, gönderimde yaşanan sorun nedeniyle ürünün beklediğinden farklı geldiğini belirtiyor. Ayrıca, başka bir yorumda ise bir bataryanın bozuk geldiği ve bu yüzden iade edileceği ön görülüyor. Genel anlamda, bu ürün Koçtaş güvencesi altında kaliteli bir seçenek olarak öne çıkarken, kullanıcıların memnuniyetinin yanı sıra bazı sorunların çözülmesi gerektiği görülüyor. Sonuç olarak, ürün, kalite ve işlevsellik açısından olumlu bir izlenim bırakıyor, ancak bazı kullanıcı deneyimleri, dikkat edilmesi gereken noktaların varlığını işaret ediyor.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.