SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum Ekle
Değerlendirme Özeti
Ürün, kullanıcılar tarafından genel olarak olumlu bir şekilde değerlendirilmekte ve özellikle Bosch kalitesinin yanı sıra hızlı teslimat süresi de dikkat çekmektedir. Birçok kullanıcı, ürünün sağlamlığından ve her ihtiyaca yönelik uç seçeneklerinin bulunmasından memnun olduklarını belirtmiştir. Ancak, bazı kullanıcılar setin tanıtımında belirtilen 25 parçanın aslında 17 parça olarak gelmesi gibi eksiklikler yaşadıklarını ifade etmişlerdir. Bununla birlikte, kullanıcılar ürünün orijinal olmasına ve kaliteli malzeme kullanımına da vurgu yapmaktadır. "Her evde olması gereken bir ürün" kategorisinde gösterilen bu tornavida ucu seti, pratikliği ve işlevselliği ile ev ve ofis için ideal bir seçenek olarak değerlendirilmektedir. Bazı kullanıcılar, sapın kısa olmasından ve güvenlik etiketinin yırtık olmasından dolayı sorunlar yaşadıklarını belirtmiş olmalarına rağmen, genel olarak onaylanmış ve beğenilmiştir. Güvenilir bir marka olmasının yanı sıra, kargo sürecinin hızlı ve sorunsuz olması da ürünü tercih edenlerin memnuniyetini artırmıştır. Sonuç olarak, bu tornavida seti, Bosch kalitesiyle kullanıcıları etkileyen, hem profesyonel hem de amatör kullanıcılar için bitirici bir seçenek olarak değerlendirilmektedir ve tüm kullanıcılar tarafından tekrar satın alınma niyetinde oldukları ifade edilmektedir.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.