SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum eklemek için giriş yapıp ürünü satın almanız gerekir.
Değerlendirme Özeti
Ürün, kullanıcılar tarafından genellikle karışık bir değerlendirmeye tabi tutuluyor. Bazı müşteriler, dikkatlice kurulduğunda ve duvara monte edildiğinde sağlam durduğunu belirtirken, özellikle kapaklarının zarif olduğunu da vurgulamış. Ancak, pek çok kullanıcı, ürünün kalitesiz olduğunu ve rafların dolap içine göre kısa kesildiğini ifade ediyor. Kaliteyi yetersiz bulan yorumlar, ürünün montajının zor olduğunu ve kullanılan malzemelerin oldukça düşük kalitede olduğunu belirtiyor. Buna karşın, bazı kullanıcılar yeterli iç hacme sahip olduğunu, mutfakta şık göründüğünü ve oldukça kullanışlı olduğunu dile getirmiş. Özellikle duvara sabitlenmesi öneriliyor, zira bu durumun ürünü daha sağlam hale getirdiği vurgulanmakta. Fiyat-performans açısından değerlendirildiğinde, belirli bir kalite beklentisi olmadan alındığında iş görme potansiyeli olduğu belirtiliyor. Sonuç olarak, ürün bütçe dostu bir seçenek sağlamakla birlikte, kaliteli bir malzeme arayanlar için beklentileri karşılamayabilir. Kullanıcıların önerilerine dikkat ederek, ürünün kullanımı ile ilgili dikkatli olunması, kullanım sonrası daha olumlu deneyimler sağlayabilir.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.