SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum eklemek için giriş yapıp ürünü satın almanız gerekir.
Değerlendirme Özeti
Müşteri yorumları, ürünün genel olarak tüccar memnuniyetine ve güvenilirliğine vurgu yaptığını gösteriyor. Kullanıcılar, Horoz Kargo gibi lojistik hizmetlerinin hızlı ve güvenli teslimat yapmasından oldukça memnun kalırken, ürünlerin kaliteli ve uygun fiyatlı olduğunu da dile getiriyor. Öne çıkan özellikler arasında ürünlerin itina ile paketlenmesi ve sorun yaşanmadan kapıya kadar getirilmesi dikkat çekiyor. Ayrıca, birçok müşteri ürünleri henüz kurmamış olmalarına rağmen güvenle satın aldıklarını belirtiyor. Genel olarak, ürünler kalitesi ve fiyat performansı ile beğeniliyor; bu da sektördeki diğer mağazalarla karşılaştırıldığında güçlü bir rekabet avantajı sunuyor. Sonuç olarak, kullanıcıların memnuniyetlerini ifade ettikleri bu ürünleri satın almak isteyenler için yatırım yapmanın mantıklı bir seçenek olduğu görülüyor.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.