SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum Ekle
Değerlendirme Özeti
Müşteri yorumlarına göre ürün, kullanıcılar tarafından genel olarak "kaliteli" ve "güzel" bir seçenek olarak değerlendirilmektedir. Ürün için belirtilen öne çıkan özellikler arasında, hızla gerçekleştirilen teslimatın yanı sıra, kargonun özenle hazırlanmış olması dikkat çekmektedir. Bazı kullanıcılar, ürünün tasarımına ve görüntüsüne özel bir vurgu yaparak, estetik açıdan da memnuniyetlerini dile getirmişlerdir. Bununla birlikte, bazı yorumlarda, üründen yalnızca iki adet kargonun hasar gördüğü belirtilmiş olsa da, bu durum genel kalite algısını olumsuz etkilememiştir. Sonuç olarak, bu ürün yüksek kaliteli ve kullanışlı olmasıyla öne çıkmakta ve kullanıcıların büyük bir kısmı tarafından beğenilmektedir; bu nedenle, alım için önerilmektedir.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.