SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum eklemek için giriş yapıp ürünü satın almanız gerekir.
Değerlendirme Özeti
Ürün, kullanıcılar tarafından genel olarak olumlu bir değerlendirme alıyor; birçok müşteri, ürünün kalite ve fonksiyonelliğinden övgüyle bahsediyor. Özellikle "güzel kaliteli" ve "çok kullanışlı" gibi ifadeler, ürünün pratik kullanımının ve yüksek kalitesinin altını çiziyor. Bununla birlikte, bazı kullanıcılar ürünün ebatlarının küçük olduğunu ve kişisel araçları için yeterli gelmediğini belirtiyor. Ayrıca, malzeme kalitesine dair "biraz daha sert bir malzeme olabilirdi" gibi yorumlar, kullanıcıların ürünün dayanıklılığına yönelik gözlemlerini yansıtıyor. Hızlı teslimat ve düzgün paketleme konuları da olumlu bir şekilde vurgulanmış durumda. Genel olarak, ürün kaliteli ve işlevsel özellikleriyle beğenilse de, bazı kullanıcılar için ebatlar ve malzeme sertliği ile ilgili küçük düş kırıklıkları yaşanabiliyor. Bu sebeple, potansiyel alıcıların ürünü ihtiyaçlarına göre değerlendirmesi önerilir.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.