SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum eklemek için giriş yapıp ürünü satın almanız gerekir.
Değerlendirme Özeti
Ürün, kullanıcılar tarafından genel olarak karışık bir şekilde değerlendirilmektedir. Bazı kullanıcılar, ürünün kaliteli işçilikle üretildiğini ve sağlam olduğunu belirtirken, diğerleri ise ürünün zımparalanmamış kenarları ve cilasız oluşu nedeniyle şikayet etmektedir. Dikkat çeken özellikler arasında iyi paketleme, doğal görünüm ve dayanıklılık da yer almaktadır. Ancak, özellikle bazı yorumlarda askının kenarlarının kötü yapılmış olması ve elbiselere takılması gibi sorunlar dile getirilmiştir. Ürün, genel olarak estetik ve işlevsel yönünden beğeni kazanırken, zımparalama eksiklikleri ve bazı defolar nedeniyle eleştirilmiş. Sonuç olarak, ürünün kalitesi ve işçiliği birçok kullanıcı tarafından takdir edilse de, zımparalama ve cila gibi detaylara dikkat edilmesi gerektiği belirtilmektedir. Alışveriş yapacak olanların bu eksiklikleri göz önünde bulundurması önerilmektedir.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.