SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum eklemek için giriş yapıp ürünü satın almanız gerekir.
Değerlendirme Özeti
Ürün, kullanıcılar tarafından genel olarak yüksek kalitede ve uygun fiyatlı olarak değerlendiriliyor. Hızlı teslimat ve mükemmel müşteri hizmeti, birçok yorumda öne çıkan unsurlar arasında yer alıyor. Bununla birlikte, ürünün pratikliği ve işlevselliği hakkında birçok olumlu geri bildirim alınmakta; kullanıcılar, özellikle atölye içi kullanımlarında motor gücünün sert ahşaplar için yeterli olduğunu vurguluyor. Ancak, bazı kullanıcılar gönyede yaşanan kaçıklık sorununu belirtirken, bu durumun daha iyi bir alternatif ürün için ek harcama yapmayı düşündürdüğünü dile getiriyor. Bu eleştirilere rağmen, genel olarak ürünün fiyat-performans oranı çok beğeniliyor ve pek çok kullanıcı memnuniyetini dile getiriyor. Ayrıca, hediye olarak alınan ürünlerin de beğenilmesi, kullanıcıların ürünün kalitesine olan güvenini artırmakta. Sonuç olarak, ürün yüksek dereceli tavsiyeler almakta ve kullanıcılar tarafından memnuniyetle karşılanmakta; dolayısıyla, bu ürünü tercih edenlerin pişman olmayacakları söylenebilir.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.