SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum Ekle
Değerlendirme Özeti
Ürün, kullanıcılar tarafından genel olarak olumlu bir değerlendirme alıyor. Özellikle kalitesi ve ambalajı dikkat çekici özellikler arasında yer alıyor; birçok kullanıcı, MDF malzemenin sağlamlığını vurgularken, ürünün zamanında ve eksiksiz bir şekilde teslim edildiğini belirtiyor. Bununla birlikte, bazı kullanıcılar kulpların ve vidaların kalitesinin daha iyi olmasını bekliyor ve montaj süreçlerinde bazı ufak sorunlar yaşadıklarını ifade ediyorlar. Ancak bu eksiklikler, genel memnuniyetlerini etkilemiyor. Fiyat-performans oranı yüksek olarak tanımlanan bu ürün, kullanıcılar tarafından hem işlevsellik açısından yeterli hem de estetik olarak beğeniliyor. Bazı olumsuz teslimat deneyimleri de göz önünde bulundurulduğunda, bu ürün özellikle fiyatı itibarıyla tercih edilebilir bir seçenek olarak öne çıkıyor. Genel olarak, bu ürün tavsiye edilmekte ve memnuniyetin oldukça yüksek olduğu gözlemleniyor; sadece montajda yaşanan ufak tefek zorluklar ve kargo sorunları, dikkat edilmesi gereken noktalar olarak listeleniyor.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.