SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum Ekle
Değerlendirme Özeti
Ürün, kullanıcılar tarafından genel olarak yüksek memnuniyetle karşılanıyor ve fiyat-performans açısından oldukça başarılı bir seçenek olarak değerlendiriliyor. Kullanıcılar, ürünün montajının kolaylığını, işlevselliğini ve estetik görünümünü ön plana çıkarıyorlar. Özellikle 20 metrelik hortum kapasiteli modelin kullanışlı olduğu ve üst düzey işlev sağladığı vurgulanıyor. Bazı kullanıcılar, tekerlek kısmının plastik malzeme olmasının dezavantaj olduğunu belirtmiş olsa da, ürünün genel sağlamlığı ve işlevselliği bu tür eleştirileri gölgede bırakıyor. Ayrıca, kargo sürecinde yaşanan aksaklıklar ve montaj kılavuzunun bazen anlaşılır olmaması gibi hususlar da değerlendirilmektedir. Ancak, bu olumsuz yorumlar, ürünün genel kalitesi ve kullanım kolaylığı açısından oldukça önemsiz kalıyor. Kullanıcıların memnuniyetini artıran detaylar arasında, ürünün zamanında teslim edilmesi ve paketlemesinin dikkatlice yapılması yer alırken, fiyatı için birçok aynı işlevdeki daha pahalı ürünlerle kıyaslandığında oldukça cazip bir alternatif sunuyor. Dolayısıyla, tüm yorumlar göz önünde bulundurulduğunda, bu ürün hem işlevselliği hem de uygun fiyatıyla kullanıcıların beğenisini kazanıyor ve kesinlikle tavsiye edilen bir seçenek olarak öne çıkıyor.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.