SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum Ekle
Değerlendirme Özeti
Ürün, kullanıcılar tarafından genel olarak kaliteli ve şık bir seçenek olarak değerlendiriliyor. Öne çıkan özellikleri arasında kullanıcı dostu montaj, dikkat çekici paketleme ve uygun fiyat-kalite dengesi yer alıyor. Birçok kullanıcı, ürünün estetik açıdan banyolarını güzelleştirdiğini ve hem kullanım hem de görsel açıdan tatmin edici bulduğunu belirtiyor. Ancak bazı kullanıcılar, ürünle ilgili yapılan yorumларда kargo sürecinin uzunluğuna dikkat çekerek, siparişlerinin geciktiğini dile getirmişler. Bununla birlikte, ürünün montajının kolay olduğunu ve içinden çıkan görselin bu süreci rahatlatıcı bir yardımcı olduğu vurgulanmış. Ancak bazı kullanıcılar, montaj sırasında eksik olan parçalar ve kalitesiz kulplardan dolayı küçük hayal kırıklıkları yaşamışlar. Genel olarak, kullanıcılar üründen memnun ve tavsiye ederken, kargo sürecinin gözden geçirilmesi gerektiği konusunda fikir birliğine varmışlar. Sonuç olarak, ürün fiyat-performans oranı açısından tatmin edici bulunmakta olup, kullanıcıların beklentilerini karşılama konusunda olumlu geri dönüşler aldığı söylenebilir.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.