SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum Ekle
Değerlendirme Özeti
Ürün, kullanıcılar tarafından genel olarak yüksek kalitede ve sağlamlıkta bir seçenek olarak değerlendirilmekte. Müşteriler, "Çok kaliteli ve sağlam" ve "gerçekten kaliteli" gibi ifadelerle ürünün dikkat çekici özelliklerini vurgulamakta. Kullanım kolaylığı, "kullanımı rahat, sorunsuz çalışıyor" ve "hortum dağıtıcısı aparatı için stoplu olan bu aparat ile kullanım çok kolaylaşmaktadır" yorumlarıyla öne çıkmakta. Ayrıca, Koçtaş markasının sunduğu bu ürüne olan güven, "alternatiflerine göre güven veren görüntüsü var" yorumu ile destekleniyor. Uygun fiyatlarla sunulması ve "3 al 2 öde kampanyasıyla çok uygun fiyata edindim" gibi fırsatlar, müşterilerin ilgisini çekmekte. Bununla birlikte, bazı kullanıcıların "güzel ama hortumuma uymadı" şeklindeki eleştirileri, ürün uyumluluğu konusunda dikkat edilmesi gereken bir nokta olduğunu göstermekte. Genel olarak, bu ürün yüksek kalitesi, işlevselliği ve pratik kullanımıyla öne çıkmakta ve tavsiye edilebilecek bir seçenek olarak değerlendirilmektedir. Alışveriş deneyimi açısından da "kaliteli, hızlı ve sorunsuz teslim edildi" yorumları, kullanıcı memnuniyetinin kayda değer bir göstergesi olarak ön plana çıkmaktadır.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.