SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum Ekle
Değerlendirme Özeti
Müşteri yorumlarına dayanarak, ürün genel anlamda olumlu bir değerlendirme alıyor. Kullanıcılar, ürünün özellikle kalınlığı ve sağladığı yalıtım kalitesi üzerinde durarak, kesim aşamasında kaliteli bir deneyim sunduğunu belirtmişler. Paketleme ve kargolama sürecinin harika olduğu, ürünün sağlam bir şekilde ulaştığı ve açarken dikkat gerektirdiği vurgulanıyor. Mutfak dolabında rutubeti önlemek amacıyla kullanılan ürün, kış aylarında yaşanan terleme sorununu ortadan kaldırdığı için memnuniyet yaratmış. Ayrıca, ürünün görseldeki haliyle gelen kullanıcılar, köşe ve kenarların deformasyonsuz, yüzeyin düzgün olduğunu dile getiriyorlar. Yalıtım sağlama konusunda ürünün başarılı olduğu, ufalanma yaşanmadığı ve yüzeyin iyi bir şekilde yapıştığı da dikkat çeken diğer özellikler. Kullanıcılar, aldıkları hizmetten memnun olduklarını belirterek teşekkürlerini iletiyorlar. Genel olarak, bu ürün, hem kalitesi hem de etkili işlevi ile güvenle tercih edilebilir bir seçenek olarak öne çıkıyor.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.