SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum Ekle
Değerlendirme Özeti
Ürün, genel olarak kullanıcılar tarafından olumlu bir şekilde değerlendiriliyor. Hızlı teslimat, ambalaj kalitesi ve fiyat-performans oranı, kullanıcıların en çok dikkatini çeken özellikler arasında sıralanıyor. Pek çok yorumda ürünün işlevselliği ve kullanım kolaylığı vurgulanarak, ev işlerinde ideal bir seçenek olduğuna dair beğeniler ifade ediliyor. Bununla birlikte, bazı kullanıcılar ürünün dayanıklılığı hakkında endişelerini dile getirirken, özellikle yanında verilen uçların kalitesiz olduğunu belirtiyorlar. Siyah veya gri gibi belirli renk tercihlerinin yerine farklı renklerin gelmesi gibi yaşanan karışıklıklar da bazı olumsuz geri bildirimler arasında yer alıyor. Genel olarak, kullanıcılar ürünün performansını beğenmiş olsalar da, renk ve malzeme kalitesi bakımında daha fazla dikkat edilmesi gerektiğini düşünüyorlar. Sonuç olarak, ürün, ev kullanımı için uygun fiyatlı ve işlevsel bir seçenek sunmasına rağmen, teslimat detayları ve ürün bileşenlerinin kalitesi açısından daha fazla özen gösterilmesi tavsiye ediliyor.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.