SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum Ekle
Değerlendirme Özeti
Müşteriler, ürünü genel olarak çeşitli yönleri ile değerlendirmişler. Ürünün örgüsünün sağlam olması ve yıkanabilir kumaş yapısı, kullanıcılar tarafından oldukça beğenilen özellikler arasında öne çıkmaktadır. Büyüklüğünün yeterli ve şık olması, birçok kullanıcı tarafından not edilirken, bazı yorumlarda işçilik kalitesinin düşük olduğu ve iadelerin zorlukları nedeniyle olumsuz bir deneyim yaşandığı belirtilmektedir. Fiyatının uygun olduğu ancak kalite konusunda bazı kullanıcıların memnuniyetsizliğini dile getirdiği görülüyor. Yine de, ürünün genel olarak kullanıcıları memnun ettiği, pek çok kişinin ürünü tavsiye etmesiyle desteklenmektedir. Sonuç olarak, bu ürün, şıklığı ve kullanışlılığı ile göz doldururken, kalite kontrolü ve işçilik üzerinde geliştirmeler yapılması halinde daha iyi bir kullanıcı deneyimi sunabilir.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.