SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum Ekle
Değerlendirme Özeti
Kullanıcılar, ürünü genel olarak uygun fiyatlı ve kullanışlı bir seçenek olarak görmektedir. Özellikle küçük işler için ideal bir çözüm sunduğu ve fiyat-performans oranının oldukça yüksek olduğu sıkça vurgulanmaktadır. Ürünün fonksiyonları ve su basıncının etkileyici olması, kullanıcılar tarafından olumlu bir şekilde değerlendirilmiştir. Çalışanların yardımseverliği ve ilgisi de olumlu geri dönüşler arasında öne çıkmaktadır. Ancak, bazı olumsuz yorumlar da dikkat çekmektedir; örneğin, bazı kullanıcılar siparişlerinin uzun sürede teslim edilmesinden ve ürünlerin ilk günlerinde arızalanmasından şikayet etmiştir. Buna rağmen, ürünü defalarca satın alan ve uzun süre memnun kalan kullanıcıların sayısı da oldukça fazladır. Genel olarak, kaliteli ve uygun fiyatlı bir ürün olarak değerlendirilen bu seçenek, bahçe gibi alanlarda kullanılabilecek pratik bir yardımcı olarak önerilmektedir. Ancak, daha uzun süreli kullanım düşünenler için daha kaliteli alternatifleri de araştırmaları gerektiği vurgulanmaktadır. Ürünün, hem kullanıcıların genel memnuniyetini kazanması hem de uygun fiyatı ile cazip bir tercih olmayı sürdürmesi beklenmektedir.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.