SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum eklemek için giriş yapıp ürünü satın almanız gerekir.
Değerlendirme Özeti
Ürün, kullanıcılar tarafından genel olarak oldukça memnuniyetle karşılanıyor. Özellikle "elle silmiş kadar temizliyor" ifadesi, ürünün etkili temizlik performansını pekiştiriyor. Kullanıcılar, pis su ve temiz suyun ayrı tutulmasının mükemmel bir tasarım detayı olduğunu ve bu özellik sayesinde ürünü daha pratik bulduklarını dile getiriyorlar. Ürünün fonksiyonelliği ve kullanışlılığı sıkça vurgulanırken, "minik ama fonksiyonel" yorumları da ürünün boyutunun beklenenden daha küçük olmasına rağmen işlevselliğinden ödün vermediğini gösteriyor. Fiyat-performans açısından, birçok kullanıcı ürünü uygun buluyor ve hızlı kargo ile kaliteli gönderim hizmetinden memnun kalıyor. Ancak bazı kullanıcılar, ürünün alt kısmındaki çatlaklar nedeniyle su sızıntısı yaşadıklarını belirterek değişim süreciyle uğraşmanın gerektiğini ifade ediyorlar; bu durum dikkat edilmesi gereken bir ayrıntı olarak öne çıkıyor. Ayrıca, kilitleme ve açma mekanizmasının kullanıcılara zorluk çıkarabildiği de birkaç yorumda yer alıyor. Genel olarak, ürün sağlam, kaliteli bir yapıya sahip ve kedi tüyü gibi zorlu temizlik işlerini kolayca gerçekleştirebiliyor. Sonuç olarak, kullanıcılar üründen oldukça memnun ve yeni nesil yer temizliği için tavsiye ediyorlar, ancak bazı deneyimlerde meydana gelen küçük sorunların göz önünde bulundurulması gerektiği vurgulanıyor.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.