SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum Ekle
Değerlendirme Özeti
Müşteri yorumlarına göre, ürün genel olarak olumlu bir değerlendirme alıyor. Kullanıcılar, ürünün sağlam bir şekilde teslim edildiğini ve satıcının ilgisinden memnun kaldıklarını belirtiyorlar. Isıtma performansı özellikle dikkat çekiyor; birçok müşteri, ürünün kocaman bir salonu bile etkili bir şekilde ısıttığını ifade ediyor. Bunun yanı sıra, ürünün şık tasarımı ve farklı efekt seçenekleri de öne çıkan özellikler arasında yer almakta. Ancak, bazı olumsuz geri bildirimler de mevcut; örneğin, bir müşterinin ürünün ayaklarının yamuk ve üst kısmının kırık olduğunu belirtmesi, kalite kontrol eksikliklerine işaret edebilir. Genel olarak, ürünün tasarımının beğenildiği ve ısıtma işlevinin başarılı olduğu söylenebilir. Kullanıcılar, ürünün ambiyansa katkıda bulunduğunu ve hızlı ısıtma özelliği sayesinde memnun kaldıklarını ifade etmekte. Sonuç olarak, bu ürün özellikle ısıtma performansı ve estetik tasarımı ile kullanıcıların beğenisini kazanıyor, ancak kalite kontrolü açısından dikkat edilmesi gereken noktalar da mevcut. Kullanmaya başlayan müşterilerin sayısının artmasıyla, deneyimlerin daha netleşmesi beklenmektedir.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.