SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum eklemek için giriş yapıp ürünü satın almanız gerekir.
Değerlendirme Özeti
Ürün, kullanıcılar tarafından genel olarak "şık" ve "güçlü" bir tasarıma sahip olarak değerlendiriliyor. Estetik anlamda balkonlar için uygun bulunması ve çift yönlü çalışma özelliği ile kış aylarında ısının alt kısma yönlendirilmesi gibi işlevselliği, kullanıcıların beğenisini kazanıyor. Ancak, bazı kullanıcılar tarafından ses seviyesiyle ilgili sorunlar belirtildi. Özellikle, en yavaş devirde çalışma sırasında zırıltı sesi duyulması ve genel olarak ürünün gürültülü olması, memnuniyetsizlik yaratan unsurlar arasında yer alıyor. Ayrıca, ürüne dair montaj süreçleriyle ilgili zorluklar da dile getiriliyor; çelik dübelin ürün paketinden çıkmaması ve denge sağlamak için ek ağırlıkların eklenmesinin gerekliliği, kullanıcı deneyimini olumsuz etkileyen faktörler arasında. Bununla birlikte, bazı yorumlarda ürünün kalitesi ve genel çalışmasında büyük bir sorun olmaması, kullanıcıların tekrar sipariş verme niyetlerini ortaya koyuyor. Sonuç olarak, ürünü almayı düşünenlerin güçlü ve estetik yapısının yanı sıra, özellikle ses ve montaj aşamalarına dikkat etmeleri öneriliyor. Genel olarak, ürün hem estetik hem de işlevsellik açısından potansiyeli olan, fakat bazı yapısal eksiklikler taşıdığı anlaşılan bir seçenek olarak öne çıkıyor.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.