SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum Ekle
Değerlendirme Özeti
Ürün, kullanıcılar tarafından genel olarak olumlu bir deneyimle karşılanmaktadır. Müşteriler, satıcının sipariş öncesi ve sonrası ilgisini vurgulamakta ve hızlı teslimat sürelerinden oldukça memnun kalmaktadır. Öne çıkan özellikler arasında koltuk takımının kalitesi, şıklığı ve kullanışlılığı dikkat çekmektedir; ayrıca ürünlerin hafif bir koku dışında sorunsuz bir şekilde teslim edilmesi ve kurulum gerektirmemesi de kullanıcılar tarafından olumlu karşılanmıştır. Kullanıcılar, koltukların rahatlığını, sağlamlığını ve fiyat-performans dengesini de takdir etmekte, ayrıca hafif yapılarıyla kolayca taşınabilir olduklarını belirtmektedir. Genel olarak, müşteriler bu ürünleri gönül rahatlığıyla tavsiye etmekte ve memnuniyetlerini dile getirerek, almak isteyenlere düşünmeden sipariş vermelerini önermektedir. Ürün, hem estetik hem de fonksiyonel özellikleriyle öne çıkmakta ve kullanıcıların beğenisini kazanmaktadır.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.