SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum Ekle
Değerlendirme Özeti
Ürün, kullanıcılar tarafından genel olarak mixed (karışık) yorumlarla karşılanıyor. Bazı kullanıcılar, ürünün güzel ve kaliteliliğini vurgularken, diğerleri ise defolu gelmesi nedeniyle hayal kırıklığı yaşadıklarını belirtiyor. "Bu fiyata bu kalite, harika ürün" gibi olumlu yorumlar, fiyat performans açısından oldukça tatmin edici olduğunu gösteriyor. Öne çıkan özellikler arasında, kullanım kolaylığı ve göze hitap eden tasarım dikkat çekiyor. Ancak, kullanıcıların bazıları ürünün imalat hataları nedeniyle iade etmek zorunda kaldıklarını ifade ederken, bu durumun tekrar etmemesi için dikkat edilmesi gerektiği anlaşılıyor. Genel olarak, ürün fiyat ve kalite açısından önerilmesine rağmen, bazı kalite kontrol sorunları yaşandığı için potansiyel alıcıların dikkatli olması gerektiği belirtiliyor.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.