SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum Ekle
Değerlendirme Özeti
Ürün, kullanıcılar tarafından genel olarak olumlu bir deneyim ile değerlendiriliyor. Kullanıcılar, dolabın estetik ve şıklığının yanı sıra kullanım açısından da pratik olduğunu vurguluyor. Özellikle dolabın iç hacminin genişliği ve kullanım kolaylığı öne çıkan özellikler arasında yer alıyor. Bununla birlikte, bazı kullanıcılar kurulum süreciyle ilgili zorluklar yaşamış ve kurulum ücretinin yüksek olduğunu belirtmiş. Bazı kullanıcılar, dolabın yapısal kalitesini sorgularken, çizikler ve yanlış menteşe yerleşim gibi problemler de dile getirilmiş. Ancak, birçok kullanıcı dolabın genel kalitesinden memnun kalmış ve bu nedenle ürünü başkalarına öneriyor. Genel olarak, dolap estetik açıdan beğenilirken, kurulum esnasında yaşanan zorluklar ve bazı yapısal problemler çözülmesi gereken alanlar olarak öne çıkıyor. Alıcıların bu konularla ilgili daha dikkatli olmaları ve müşteri hizmetlerinden destek talep etmeleri önerilmektedir.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.