SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum eklemek için giriş yapıp ürünü satın almanız gerekir.
Değerlendirme Özeti
Ürün, kullanıcılar tarafından genel olarak pratik ve kullanışlı olarak değerlendiriliyor. Hızlı kargo süreci ve ürünün paketlemesinin kalitesi kullanıcılar tarafından sıkça övgü alırken, bu durum, alışveriş deneyimine olumlu katkıda bulunuyor. Öne çıkan özellikler arasında ürünün hafifliği, portatif yapısı ve sağlamlığı yer alıyor; birçok kullanıcı, bu özelliklerin kamp ve piknik gibi dış mekan aktiviteleri için son derece uygun olduğunu vurguluyor. Ancak, bazı kullanıcılar ürünün boyutunun beklediklerinden küçük olduğunu belirtiyor. Genel olarak, ürün iki kişilik kullanım için yeterli bir alan sağlarken, daha büyük bir masa arayanlar için ideal seçenek olmayabilir. Fiyatına göre kaliteli olduğu, kullanıcıların büyük çoğunluğu tarafından ifade ediliyor. Bir kısmı ise, ürünle ilgili bazı kalite sorunlarından bahsediyor; özellikle bağlantı parçalarındaki zayıflıklara dikkat çekmekte. Kullanıcı yorumları, ürünün sağlamlık hissi vermesinin yanı sıra, kullanışlılık açısından da memnuniyet sağladığını gösteriyor. Bazı kullanıcılar, ürünün yeterli yükseklikte olmadığını söylese de, çoğunluk uygun fiyatla kaliteli bir ürün alma konusunda hemfikir. Tüm bu geri bildirimler ışığında, ürün, özellikle fiyat-performans değerlendirmesi yapıldığında, potansiyel alıcılara önerilirken; sağlamlığı ve kullanışlılığı ile ön plana çıkmayı sürdürüyor. Kullanıcı memnuniyeti, hızlı teslimat ve şeffaf bilgi paylaşımı gibi unsurlar açısından da olumlu bir tablo çiziyor.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.