SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum eklemek için giriş yapıp ürünü satın almanız gerekir.
Değerlendirme Özeti
Müşteri yorumları, Koçtaş’ın kamp masası ürününün genel olarak yüksek bir memnuniyetle değerlendirildiğini göstermektedir. Kullanıcılar, ürünün hafifliği, kolay taşınabilirliği ve pratik kullanımı gibi özelliklerini sıkça vurgulamakta; ayrıca özellikle büyüklüğünün ideal olduğunu ve birçok açık hava etkinliğinde kullanılabileceğini belirtmektedirler. Ürünün kalitesi de sıkça öne çıkarılırken, birçok kullanıcı bu masanın fiyat-performans oranını oldukça yüksek bulmakta. Bunun yanı sıra, müşteriler mağaza teslimatının sorunsuz gerçekleştiğini, ürünün paketlemesinin titiz yapıldığını ve kargo sürecinin sıkıntılı olabilse de, çoğunlukla olumlu deneyimler yaşandığını ifade etmektedir. Ancak, bazı kullanıcılar ürünün defolu geldiği veya eksik parçalarla teslim edildiği gibi olumsuz deneyimler de yaşamıştır. Genel olarak, kamp masası, kullanıcılar arasında pratikliği, kalitesi ve uygun fiyatı ile yüksek bir memnuniyet düzeyi oluşturmakta; bu nedenle de tavsiye edilmekte ve tekrar satın alınma isteği ile karşılaşmaktadır. Bu durum, Koçtaş markasının güvenilirliğini pekiştirmekte ve kullanıcıların olumlu deneyimlerini paylaşmalarının sebeplerinden biri olmaktadır.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.