SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum eklemek için giriş yapıp ürünü satın almanız gerekir.
Değerlendirme Özeti
Ürün, kullanıcılar tarafından genel olarak "pratik" ve "kullanışlı" olarak değerlendiriliyor. Taşınabilirliği ve hafif yapısıyla öne çıkan bu ürün, özellikle kamp ve piknik gibi açık hava etkinlikleri için ideal bir seçenek olarak görülüyor. Ancak birçok kullanıcı, ürünün boyutunun kendilerine göre oldukça küçük olduğunu vurguluyor; bu nedenle yükseklik açısından çeşitli şikayetler dile getiriliyor. İade süreçleriyle ilgili de bazı olumsuz deneyimler yaşanmış olup, müşteri hizmetlerinin yetersiz kaldığına dair yorumlar mevcut. Fiyat-performans oranı yönünden ise bu ürün hakkında oldukça olumlu görüşler var. Kullanıcılar, benzer ürünlere kıyasla daha uygun bir fiyatla kaliteli bir ürün aldıklarını belirtiyorlar ve genellikle 2 kişilik küçük etkinlikler için gayet iş göreceğini ifade ediyorlar. Bununla birlikte, ürünün sağlamlığı ve dayanıklılığına dair de olumlu geri dönüşler mevcut. Genel olarak, ürünün taşınabilirliği, kalite ve uygun fiyatı memnuniyetle karşılanmakta; ancak boyut ve yükseklik konusunda daha fazla bilgilendirme yapılmasının faydalı olacağı düşünülüyor. Sonuç olarak, kullanıcılar bu ürünü tavsiye ederken, alıcıların ürün özelliklerini dikkate alarak karar vermeleri gerektiği açıkça belirtiliyor.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.