SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum eklemek için giriş yapıp ürünü satın almanız gerekir.
Değerlendirme Özeti
Ürün, kullanıcılar tarafından genel olarak olumlu bir şekilde değerlendiriliyor. Kullanıcılar, ürünün sorunsuz bir şekilde ulaştığını ifade ederken, fiyatının uygun olması ve kalite performansının iyi olduğu yönündeki yorumlar da dikkat çekiyor. Özellikle "fiyat performans ürünü" ifadesi sıkça kullanılıyor ve bu durum, alıcıların ürünün maliyetine göre sağladığı faydayı olumlu bulduğunu gösteriyor. Ayrıca, ürünün pillerinin kalitesi ve ürünün genel dayanıklılığı konusunda da memnuniyet belirtiliyor. Bazı kullanıcılar, ürünün normal piller kadar uzun ömürlü olmadığını dile getirse de, yine de ürünün idare edebileceği ifade ediliyor. Hızlı kargo süreci ve genel olarak ürün kalitesinin yüksek olması da olumlu geri dönüşler arasında yer alıyor. Sonuç olarak, ürün, fiyat ve kalite dengesini iyi bir şekilde sunmasıyla dikkat çekmekte ve alıcılar tarafından tavsiye edilmektedir.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.