SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum eklemek için giriş yapıp ürünü satın almanız gerekir.
Değerlendirme Özeti
Ürün, kullanıcılar tarafından genel olarak sağlam ve kullanışlı olarak değerlendiriliyor. Hızlı kargolama ve özenli paketleme, Koçtaş'ın dikkat çeken özellikleri arasında yer alıyor. Özellikle, pek çok kullanıcı ürünün kaliteli yapısını, uygun fiyatını ve kullanışlılığını vurgulamakta. Ancak, bazı kullanıcılar teslimat sürelerinin uzun olduğu ve kargo hizmetinin kalitesinin değişken olabileceği konusunda uyarıda bulundular. Bununla birlikte, ürünlerin genel olarak beklentileri karşıladığı ve memnuniyet sağladığı görülüyor. Kullanıcılar, oturum rahatlığından ve dayanıklılığından bahsetmekte, ancak bazı yorumlarda kumaş kalitesiyle ilgili sorunlar ve hasarsız teslimat yaşandığı ifade ediliyor. Ayrıca, ürünlerin ağırlık kapasitesine dair bazı tutarsızlıklar dikkat çekiyor; örneğin, açıklamalarda belirtilen maksimum ağırlığın farklılık göstermesi gibi. Genel olarak, bu ürün, Koçtaş'ın sunduğu kaliteli, sağlam ve fiyat-performans oranı yüksek bir alternatif olarak değerlendiriliyor; alıcılar, kaliteli ama uygun fiyatlı bir ürün arayanlara gönül rahatlığıyla öneriyorlar.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.