SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum Ekle
Değerlendirme Özeti
Ürün, kullanıcılar tarafından genel olarak "kullanışlı" ve "şık" bir mangal olarak görülmektedir. Kullanıcılar, mangalın estetik tasarımının yanı sıra, hafifliği ve tekerlekli yapısının taşınabilirliğe katkı sağladığını belirtmektedir. Bazı yorumlarda kurulumunun kolaylığa değinilirken, eksik vidalar ve parça uyumsuzluğu gibi olumsuz deneyimlere de rastlanmaktadır. Kullanıcılar, ızgara tellerinin arası çok açık olduğu için küçük parçaların düşme riski taşıdığını vurgulamakta, ayrıca daha uygun ızgara telinin temin edilmesi gerektiğini belirtmektedirler. Fiyat-performans oranının oldukça yüksek olduğunu ifade eden kullanıcılar, mangalın iyi bir indirimle alındığını ve bahçelerdeki mangal partileri için ideal olduğunu söylemektedirler. Bununla birlikte, bazı kullanıcılar eksik parçalar ve hasarlı ürün gönderimi nedeniyle olumsuz deneyimler yaşamışlardır. Genel olarak, mangal uygun fiyatı ve estetik görünümü ile olumlu bir imaj çizmektedir. Bazı küçük yapısal problemleri olsa da, kullanım deneyimleri ve memnuniyetin yüksek olduğu, dolayısıyla yeni alıcılar için tavsiye edildiği anlaşılmaktadır.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.