SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum Ekle
Değerlendirme Özeti
Kullanıcılar, ürünle ilgili genel olarak oldukça olumlu yorumlar yapmakta ve memnuniyetlerini dile getirmektedir. Ürünün hafifliği, kompakt yapısı ve ergonomik tasarımı içindeki en dikkat çeken özellikler arasında yer almaktadır. Ayrıca, akünün yanı sıra üründeki fener özelliği de kullanıcıların beğenisini kazanmış, birçok kişi bu özelliklerin pratikliğini vurgulamıştır. Performans açısından, tork gücünün yeterli olduğu; ancak bazı kullanıcıların dönüş hızının yavaş olduğunu dile getirdikleri gözlemlenmiştir. Farklı yorumlarda, şarj süresinin bir saat kadar kısa olması ve şarjın uzun süre dayanması gibi avantajlar öne çıkmakta; bu durum ürünün günlük ev işlerinde kullanımını daha da cazip hale getirmektedir. Fiyat-performans oranı da birçok kullanıcı tarafından yüksek olarak değerlendirilmektedir, dolayısıyla bu durum ürünün satın alma kararı üzerinde olumlu bir etki yaratmaktadır. Ancak, bazı kullanıcılar kargo sürecinde yaşanan geç teslimat sorunlarına dikkat çekmiştir. Genel olarak, evde basit işlerin yanı sıra küçük tamiratlar için de ideal bir seçenek olarak düşünülmekte ve her düzeydeki kullanıcının ihtiyaçlarına cevap verecek bir alternatif sunmaktadır. Bu kapsamda, ürünü almayı düşünenler için memnun edici bir seçim olarak öne çıkmaktadır. Kullanıcıların memnuniyet düzeyi ve ürünün sağladığı işlevsellik, bu ürünün tercih edilmesinin başlıca sebeplerine işaret etmektedir.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.