SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum eklemek için giriş yapıp ürünü satın almanız gerekir.
Değerlendirme Özeti
Kullanıcılar, ürünü genel olarak oldukça beğenmekte ve kullanımında memnuniyetlerini dile getirmektedir. Özellikle ürünün kompakt yapısı, hafifliği ve ergonomik tasarımı dikkat çekmektedir. Farklı kullanıcılar, akünün şarj süresinin oldukça hızlı olduğunu ve tam dolu bataryayla orta boy bir gardırobun kurulumunun bile rahatlıkla yapılabildiğini belirtmişlerdir. Tork gücü, birçok yorumda yeterli bulunurken, bazı kullanıcılar dönüş hızının yavaş olduğunu belirtmişlerdir. Fener özelliğinin yanı sıra, hem tabanca hem de düz şekle dönüşüm kolaylığı, kullanıcıların ilgisini çekmiş ve onları memnun etmiştir. Matkap randımanı beklenmemesi gerektiği yönündeki uyarılar, ürünün sınırlı gücü hakkında yapılan yorumlarla birleşerek, doğru beklentilerle kullanılmasının önemine işaret etmektedir. Bunun yanı sıra, fiyat-performans oranı, ürünün en çok takdir edilen noktaları arasında yer almakta; birçok kullanıcı, ürünün kalitesinin fiyatından çok daha yüksek olduğunu düşünmektedir. Kargo süreci hakkında olumlu yorumlar yapılırken, bazı kullanıcılar geç teslimat sorununu da dile getirmiştir. Genel olarak, evde küçük işler için ideal bir seçenek olarak değerlendirilen ürün, alım yapmayı düşünenler için tavsiye edilir bir alternatif olarak öne çıkmaktadır. Kullanıcıların memnuniyet düzeyi ve ürünün sağladığı işlevsellik, bu ürünün tercih edilmesinin başlıca sebepleri arasında sıralanmaktadır.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.