SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum Ekle
Değerlendirme Özeti
Kullanıcılar, ürünleri genel olarak son derece olumlu bir şekilde değerlendirmektedir. Fiyat-performans oranı yüksek olan bu ürünler, özellikle sağlamlık ve kalite açısından öne çıkmaktadır. Müşteriler, ürünlerin kullanım alanına uygunluğunu ve pratikliğini vurgulamakta, bu nedenle atölye çalışmaları ve marangozluk gibi faaliyetlerde sıkça tercih edileceğini belirtmektedirler. Ayrıca, hızlı kargo süreçleri ve ürünlerin beklenenden daha kaliteli olması, kullanıcıların memnuniyetini artıran önemli unsurlar arasında sıralanmaktadır. Bununla birlikte, bazı kullanıcılar sipariş verdikten kısa bir süre sonra fiyatların düştüğünü ifade ederek, yaşadıkları bu durumdan dolayı hayal kırıklığına uğradıklarını dile getirmiştir. Ürünlerin estetik tasarımı ve malzeme kalitesi de kullanıcılar tarafından olumlu bir şekilde karşılanmakta; alüminyum ve gönyenin doğruluğu gibi detaylar, ürünlerin kalitesini destekleyen unsurlar olarak öne çıkmaktadır. Sonuç olarak, bu ürünler, yüksek kalite, kullanım kolaylığı ve uygun fiyatlarla, özellikle el işçiliğiyle ilgilenen ve kaliteli malzeme arayan kişiler için kesinlikle tavsiye edilecek seçenekler arasında yer almaktadır.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.