SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum Ekle
Değerlendirme Özeti
Ürün, kullanıcılar tarafından genel olarak yüksek kaliteli ve güvenilir bir seçenek olarak değerlendiriliyor. Kullanıcılar, ürünün iyi bir ambalajla geldiğini ve kargo sürecinin sorunsuz olduğunu belirtiyorlar. Özellikle ergonomik tasarımı, kullanışlılığı ve sağlam yapısı dikkat çekiyor. Bazı yorumlarda henüz kullanmayan kullanıcılar, ürünün görünümünden ve hissiyatından memnun olduklarını ifade ederken, daha önce kullanmış olanlar, ürünün amacına uygun olduğunu ve fiyat-performans oranının oldukça tatmin edici olduğunu vurguluyor. Ayrıca, bazı kullanıcılar, ürünün kilitleme sisteminde yaşadıkları ufak bir sorunu önemsemeyerek ürünlerini iade etme gereği hissetmemişler. Kullanıcılar, ürünü beğendiklerini ve tavsiye ettiklerini belirtirken, bazıları ise ürünün tekrar edinileceği yönünde olumlu yorumlar yapıyor. Tüm bu değerlendirmeler ışığında, kullanıcıların ürünün kalitesine ve işlevselliğine dair olumlu bir izlenim sergiledikleri ve bu ürünü rahatlıkla tercih edebileceklerini göstermektedir. Sonuç olarak, fiyatına göre sağladığı yüksek kalite ile bu ürün, kullanıcılar tarafından önerilen ve tercih edilmeye değer bir seçenek olarak öne çıkmaktadır.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.