SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum eklemek için giriş yapıp ürünü satın almanız gerekir.
Değerlendirme Özeti
Kullanıcı yorumlarından anlaşılan üzere, ürün genel olarak beğenilmekte ve "güzel", "şık" gibi olumlu sıfatlarla tanımlanmaktadır. Kurulumu kolay olması, sağlam yapısı ve kaliteli malzemeden üretilmiş olması, alıcılar tarafından öne çıkarılan pozitif özelliklerdendir. Ancak, bazı kullanıcılardan gelen geri bildirimlerde masa yüzeyinin temizlik açısından ciddi sorunlar yarattığına dikkat çekilmektedir; parmak izleri, su ve ter izleri gibi lekelerin kalıcı hale gelmesi, kullanıcı deneyimini olumsuz etkileyen unsurlar arasında yer alıyor. Bununla birlikte, kargo teslimatının hızlı olması ve ürünün kutu durumunun iyi olması, müşteriler tarafından takdir edilmiştir. Kullanıcılar bu ürünü önerirken, masa yüzeyi ile ilgili yaşanan sorunların dikkate alınmasını, özellikle temizlik açısından sıkıntılar yaşanabileceğini vurgulamaktadır. Tüm bu değerlendirmelerin ışığında, ürün genel olarak tavsiye edilen bir seçenek olmasına rağmen, yüzey bakımına dair dikkatli olunması gerektiği sonucuna varılmaktadır.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.