SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum Ekle
Değerlendirme Özeti
Ürün, kullanıcılar tarafından genel olarak oldukça beğenilmektedir. Müşterilerin yorumları, ürünün kalitesine ve estetiğine dikkat çekmektedir; "uygun fiyat", "başarılı bir malzeme" ve "güzel" gibi ifadeler öne çıkan özellikler arasında yer almaktadır. Ayrıca, bu ürünün köy gibi daha uzak yerlere hizmet götürdüğü de müşteriler tarafından takdirle karşılanmış olup, bu durum ürünün geniş bir kullanım alanına sahip olduğunu göstermektedir. Genel olarak, bu kaliteli ürün, fiyat-performans oranıyla dikkat çekmekte ve kullanıcılar tarafından gönül rahatlığıyla önerilmektedir. Kullanıcılar, ürünün güzelliği ve kalitesi nedeniyle memnuniyetini vurgulamakta ve bu doğrultuda "herkese öneriyorum" ifadesiyle tavsiyelerde bulunmaktadır. Koçtaş'a olan teşekkürler de, hem ürün kalitesi hem de hizmet kalitesi açısından olumlu bir izlenim bırakmaktadır. Dolayısıyla, bu ürün, hem bireysel kullanıcılar hem de geniş kitleler için ideal bir seçim olarak değerlendirilmektedir.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.