SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum eklemek için giriş yapıp ürünü satın almanız gerekir.
Değerlendirme Özeti
Ürün, kullanıcılar tarafından genel olarak olumlu bir değerlendirme alıyor. "Harika bir ürün", "Süperrrr" ve "Çok güzel" gibi ifadeler, ürünün tatmin edici olduğunu gösteriyor. Ayrıca, kullanıcıların performans ve kullanım kolaylığını vurguladığı "Performansı iyi kurulumu basit" ve "Sessiz ve iyi soğutma sağlıyor tavsiye ederim" yorumları, ürünün işlevselliğini ön plana çıkarıyor. Ürün, fiyatının üzerinde bir memnuniyet sağlarken, "güzel serinletiyor sıcakta bile soğuk üflüyor" yorumu ile yazın sıcak günlerinde de etkili bir kullanım sunduğu belirtiliyor. Ancak, bazı kullanıcılar ürünle ilgili olumsuz deneyimler yaşamış; "Görseldeki gibi değil. Tamamen farklı." ve "kutunun içinden pervane sabitleme somonu çıkmadı" yorumları, beklenen kalitenin ya da parçaların tam olarak ulaşmaması konusunda şikayetleri dile getiriyor. Bu durum, ürünle birlikte verilen ekipmanın ve açıklamaların daha dikkatli bir şekilde gözden geçirilmesi gerektiğinin işaretini veriyor. Genel olarak, bu ürün tavsiye edilebilir; ancak potansiyel alıcıların, satış öncesi ürün detaylarını dikkatlice incelemeleri anlamında önem teşkil ediyor.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.